sales administration customer service

CUSTOMER SERVICE IN LINGUA TEDESCA

Synergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Buccinasco ricerca per importante azienda cliente nel settore customer service internazionale: ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE IN LINGUA TEDESCA I candidati si occuperanno della gestione di chiamate in entrata da parte di clienti internazionali per il settore della moda. Oltre alla gestione delle chiamate si occuperanno di rispondere a richieste pervenute via mail e via chat. Diploma Conoscenza a livello B2 della lingua Tedesca Conoscenza della lingua italiana o inglese livello minimo B2 Ottima conoscenza degli strumenti informatici Contratto part time 20 o 30 ore settimanali su turni da lunedi a domenica 5 giorni su 7 Orario di lavoro su turni dalle 8 alle 22 Contratto di somministrazione+ proroghe+ finalizzato all'inserimento Zona di lavoro: zona Maciacchini (MI)

The Customer Service Zoo

ISBN: , SKU: , AUTHOR: Catherine Devrye, PUBLISHER: East West Books Madras Pvt Ltd, NA Acquista Ora

CUSTOMER SERVICE IN LINGUA FRANCESE

Synergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Buccinasco ricerca per importante azienda cliente nel settore customer service internazionale: ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE IN LINGUA FRANCESE I candidati si occuperanno della gestione di chiamate in entrata da parte di clienti internazionali per il settore della moda. Oltre alla gestione delle chiamate si occuperanno di rispondere a richieste pervenute via mail e via chat. Diploma Conoscenza a livello C1 della lingua Francese Conoscenza a livello C1 della lingua italiana Conoscenza C1 della lingua inglese (preferibile) Ottima conoscenza degli strumenti informatici Contratto part time 20 o 30 ore settimanali su turni da lunedì a domenica 5 giorni su 7 Orario di lavoro su turni dalle 8 alle 22 Contratto di somministrazione + proroghe + finalizzato all'inserimento Zona di lavoro: zona Maciacchini (MI)

CUSTOMER SERVICE IN LINGUA OLANDESE

Synergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Buccinasco ricerca per importante azienda cliente nel settore customer service internazionale: ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE IN LINGUA OLANDESE I candidati si occuperanno della gestione di chiamate in entrata da parte di clienti internazionali per il settore della moda. Oltre alla gestione delle chiamate si occuperanno di rispondere a richieste pervenute via mail e via chat. Requisiti Diploma Conoscenza a livello B2 o C1 della lingua Olandese Conoscenza della lingua italiana, francese o inglese livello minimo B2 Ottima conoscenza degli strumenti informatici Contratto part time 20 o 30 ore settimanali su turni da lunedì a domenica 5 giorni su 7 Orario di lavoro su turni dalle 8 alle 22 Contratto di somministrazione+ proroghe+ finalizzato all'inserimento Zona di lavoro: zona Maciacchini (MI)

ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

Synergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Reggiolo, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore technology components: ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio customer service e avrà il compito di gestire i rapporti con i clienti.  Oltre alla gestione delle chiamate l'assistenza clienti può avvenire via mail e via chat. Il candidato ideale si presenta con i seguenti requisiti: - Laurea in Meccanica o Meccatronica o Dipoloma di maturità tecnica (perito meccanico, perito commerciale) o Liceo scientifico - Ottima conoscenza della lingua inglese livello C2 - Ottima conoscenza della lingua tedesca livello C2 - Richiesta possibilimente conoscenza lingua Russa e Araba - Ottima capacità di lavoro in team Si offre: - Contratto iniziale in somministrazione (per sostituzione maternità) con possibile successivo inserimento nell'organico aziendale. - Orario full time dal lunedì al venerdì  - Livello da definire in base all'esperienza Luogo di lavoro: Novellara (RE)  

Perfect Phrases for Lead Generation: Hundreds of

ISBN: , SKU: , AUTHOR: Brooks, William, PUBLISHER: McGraw-Hill, The Right Phrase for Every Situation...Every Time Prospecting for new customers is a key part of every salesperson's job-and perhaps the most challenging part. Your leads, your approach, your timing, "everything" needs to be perfect. That's why you need "Perfect Phrases for Lead Generation" by renowned sales guru Bill Brooks. He's assembled a winning collection of proven sales strategies for the 21st century-each linked with appropriate phrases for every customer scenario. Using his surefire selection of targeted phrases, you'll learn how to: Identify the 25 types of clients-and customize your words to win them over Master the 10 principles of direct prospecting-using the right phrases to turn cold calls into cash Expand your customer base-and grow your sales-faster, bigger, and better Filled with hundreds of ready-to-use phrases, specific sales pitches, new communication tools, and other networking secrets, this invaluable handbook puts all the tricks of trade at your fingertips.

AREA MANAGER (CENTRAL-SOUTH ITALY)

Our Multinational Company, world leader in the field of security systems, with headquarters Cortemaggiore (PC), for the enhancement of its internal structure, has instructed us to search for the following profiles:   AREA MANAGER (CENTRAL-SOUTH ITALY)     The Best Candidate is preferably graduated in Economy and have as least 5 years experience in Sales & Marketing. The Candidate have a consolidated experience in Sales Domestic Market, preferable in security doors sector, but at least in interior doors, windows, furniture, etc. He would have a solid experience in traditional domestic channels like show room, distributors, residential market and OEM. Essential Duties and Responsibilities: Reporting to Sales Manager, main functions and responsibilities will be:   Define and manage initiatives and actions to ensure that growth, profit and sales targets of the assigned area are achieved;   Work with Sales Manager, consolidating actual markets/customers and developing new channel or customers;   Collaborate and strengthen relationships with the existing distribution network to deliver sales targets;   Identify new potential customer, ensuring the development of new sales and new markets;   Manage a sales organization (agents), moving from the existing structure towards a better one, more efficient. The successful Candidate  have a business approach, leadership, strong commitment, result orientation, collaborative approach and strong customer orientation. A good knowledge of the English language is essential, both spoken and written, for dialogue with suppliers and foreign customers.   Work place: Central and South Italy, including Islands.

Customer-Inspired Quality: Looking Backward Through the

ISBN: , SKU: , AUTHOR: Shaw, James G. / Shaw, PUBLISHER: Jossey-Bass, Customer Inspired Quality by James G. Shaw is a superior resource for executives faced with the challenge of improving quality and customer satisfaction cost-effectively, and in ways that help their organizations compete. Shaw, a pioneer in bringing quality improvement from the engineering realm to service processes and organizations, believes that customers are in the best position to define quality for any company. In fact, their definition is the only one that really counts. In his newest book, he takes readers through the methodology necessary to improve processes, and therefore quality, as perceived by the customer. Customer Inspired Quality shows readers, step-by-step, how to: -- Use a Process Profile "RM" to analyze a process from the customer's point of view -- Establish measurements that reflect the customer's definition -- Qualify a process for the six levels of process improvement -- Conduct process improvement reviews Shaw uses real-world examples and situations to illustrate his concepts. Customer Inspired Quality includes: -- Glossary -- Summary charts -- Recommended reading and references -- Basic measurement tools -- Brainstorming tools -- Suggested quality measures

Expert Oracle Database 10g Administration

Expert Oracle Database 10g Administration Sam R. Alapati Apress Ottimo stato. Qualche sporadica sottolineatura. Lingua inglese. Copertina brossura. pp. ISBN

STORE MANAGER Fashion & Luxury

For our Client, an important Italian Company operates in the fashion and luxury industry, we are looking for a: STORE MANAGER   The best Candidate is a person with deep passion for fashion and luxury with direct experiences in managing a store and coordinating people in an international environment.   Essential Duties and Responsibilities: To provide exceptional Customer service experience by greeting, listening and assisting Customers in exceeding their needs, demonstrating an excellent knowledge of products, as well as of the brand history and heritage.   To build and strengthen relationships with Customers, deal with different nationalities and personalities and put always the Customers at ease.   To contribution to the Store Team will be key to accomplish the goals set by the Management and to maintain Visual standards and general maintenance.   To assist and train the sales staff in order to ensure outstanding Customer services.   To ensure maintenance of inventory accuracy, in line with Company policies and procedures.   To analyse and provide sales reporting and to monitor KPI’s. The successful Candidate will have strong work ethic, leadership skills, high energy level and team orientation and also a very good verbal and written communication.   You must be fluent in English. Place of work: Serravalle Outlet.

Marketing Specialist -…

Marketing Specialist - B2B Multinazionale leader nel settore dei servizi Kei Responsibilities: Develop and implement a marketing plan and initiatives (incl. Online-Marketing) Generate and maintain key market data and insights that enable development of country marketing strategies Execute country specific marketing activities in support Ensure that marketing programmes and activities are executed ensuring brand compliance and also coordinated with global initiatives and programs Oversee in-country industry relations Drive internal and external communications activities to defined stakeholders Provide suitable and appropriate marketing and sales materials to the Commercial Teams to assist in their activities Support customer communications activities, to include: Customer Loyalty Program for developing and implementing appropriate action plans to improve Customer Loyalty based on the analysis of results Participate and execute European or Global marketing projects from international teams within local countries Experience of planning and executing B2B marketing solutions, strategies and programmes to meet revenue and lead generation targets, create impactful market positioning, and enable the sales and commercial teams Excellent Interpersonal skills / savvy and culture awareness Customer focus and stakeholder engagement skills With a proactive and innovative approach Excellent ability to create clear and purposeful written content for multiple formats and audiences. Drive results Self-starter Good analytical skills Travel required. Inserzionista: Page Personnel

CUSTOMER SERVICE – UFFICIO VENDITE

CUSTOMER SERVICE – UFFICIO VENDITE Cerchi un'azienda AFFIDABILE e in ESPANSIONE? CACCARO srl Ricerca per l'organico interno: Quale sarà il tuo ruolo: - Gestione preventivi - Coordinamento inserimento ordini - Gestione dei rapporti con i clienti - Attività di promozione commerciale-marketing - Disponibilità a partecipare a fiere (brevi periodi) Requisiti: - Buona esperienza nei rapporti tecnico-commerciali - Buona conoscenza pacchetto Office - Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca - Buona conoscenza del settore arredamento Capacità personali: - Buone capacità relazionali - Buone capacità di negoziazione - Buone capacità di analisi - Predisposizione nei rapporti interpersonali - Buone capacità organizzative Cosa ti offriamo: - Contratto a tempo determinato scopo assunzione - Affiancamenti e formazione finalizzati ad una continua crescita personale e professionale. NON ASPETTARE, INVIACI ORA IL TUO CV!

Customer service- Ufficio vendite PD

Cerchi un'azienda AFFIDABILE e in ESPANSIONE? CACCARO srl Ricerca per l'organico interno: CUSTOMER SERVICE – UFFICIO VENDITE Quale sarà il tuo ruolo: - Gestione preventivi - Coordinamento inserimento ordini - Gestione dei rapporti con i clienti - Attività di promozione commerciale-marketing - Disponibilità a partecipare a fiere (brevi periodi) Requisiti: - Buona esperienza nei rapporti tecnico-commerciali - Buona conoscenza pacchetto Office - Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca - Buona conoscenza del settore arredamento Capacità personali: - Buone capacità relazionali - Buone capacità di negoziazione - Buone capacità di analisi - Predisposizione nei rapporti interpersonali - Buone capacità organizzative Cosa ti offriamo: - Contratto a tempo determinato scopo assunzione - Affiancamenti e formazione finalizzati ad una continua crescita personale e professionale. NON ASPETTARE, INVIACI ORA IL TUO CV!

PART-TIME

impiegata commerciale ottimo inglese, buon tedesco, pacchetto office, gestionali AS400 Zucchetti, esperienza nel tessile, cerca impiego c/o uff. commerciale, segreteria, customer service, reception, negozio - part-time fino 6 ore.

BROOKS Vintage Scarpe Atletica anni 30' conservate Nuove

Scarpe Pista Brooks PHILADELPHIA USA Vintage Scarpe atletica anni 30' conservate nuove marca BROOKS Philadelphia USA SCARPE ATLETICA CHIODATE VINTAGE ANNI 30' CONSERVATE NUOVE VERO COLLEZIONISMO  PEZZO DA MUSEO ADATTA DA COLLEZIONE VETRINISTICA OGGETTISTICA D'EPOCA. MARCA BROOKS (azienda fondata nel da Morris Goldenberg che produce scarpe da ginnastica e attrezzature sportive per calcio e sport da corsa). Pezzo unico conservate nuove e datate da ufficio: Brooks Running Customer Service  Datazione scarpe BROOKS service:  Hi Giuliano,  Thank you for contacting Brooks Running. It looks  like that shoe is from either the 's or 's.  It is amazing you were able to find them!  Best Regards,  Brooks Running  Customer Service  TRADUZIONE:  Ciao Giuliano,  Grazie per aver contattato Brooks corsa. Sembra  che questa scarpa sia del o .  E 'incredibile che siate stati in grado di trovarla!  I Migliori Saluti,  Brooks corsa  Assistenza Clienti

Bici customer come nuova, usata tre volte

Bici customer, come nuova, per non utilizzo..

Creating and Sustaining a Superior Customer Service

ISBN: , SKU: , AUTHOR: Poisant, Jim / Poisant, James, PUBLISHER: Praeger, Poisant reveals the "secrets" of superior customer service organizations. He redefines the role of management and organizations, taking the reader on a journey and discovering the true nature of superior managers and organizations. Those in management positions who seek to understand how to better motivate their employees and better serve their customers will find the answers they are searching for in these pages. Managers will relearn nearly everything they have been taught about the profession of management. Redefining the criteria of power and success, Poisant supplies a blueprint for survival in a competitive environment. Anyone charged with the management of others will find the approach valuable, as will students and scholars of management.

ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

Per Azienda operante nel settore Automotive Ricerchiamo ADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese  La risorsa deve aver maturato pregressa esperienza nella mansione; nello specifico dovrà occuparsi della  Gestione e Supporto dei Clienti retail (risposte alle mail, telefonate e back office commerciale in genere). Si richiede una ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese ( terza lingua tra Francese/Spagnolo/Olandese/Danese/Svedese/Norvegese/Finlandese). Il candidato ideale è una persona dinamica, empatica e con un'ottima propensione al lavoro in team.     Tipo di contratto: tempo determinato iniziale diretto con Azienda e successiva stabilizzazione a tempo indeterminato Ral: da valutare in base all'esperienza Luogo di Lavoro: Provincia di Parma, verso Sant'Ilario 

SALES MANAGER (Nürnberg, Germany)

For a very important client, a leading European manufacturer of a wide range synthetic fibres we are looking for a Sales Manager to support the development of PA and PET business in DACH market, implementing and executing sales plans, ensuring the achievement of targets and boosting the overall customer satisfaction. Your main responsibilities will be: Pursue market segment sales growth. Keep relationship with customers; constantly monitor the market, the specific industry, competitors and products; identify and exploit opportunities Support the Sales & Marketing Director in defining the overall sales strategies and profit targets. Ensure the achievement of the assigned targets as well as implementation of key account plans and pricing, in strict coordination with Sales Marketing Director. Ensure the execution of the sales activities in line with the budget and the assigned customers portfolio. Provide accurate and timely reporting of activities including sales forecasts, status of sales pipeline and results of prospecting activities. Negotiate terms of agreement, price, delivery date and payment conditions in strict coordination with relevant Sales Managers. Ensure gathering of marketing intelligence and analyses by using the applicable tools Support the Sales Managers in preparing the Sales budget. Support in organizing and participating in trade show activities. Education and Professional Experience Required: Master Degree or equivalent knowledge At least 5 years working experience in manufactured goods sales (preferably in Textile industry) Languages: German (mother-tongue or full professional knowledge), English (good), Italian (wish to have) Location: Home based Available to travel at least 70% of working time What we offer is an undetermined contract and a compensation around €

Sales & Customer Support Agent

Quanta Tech, divisione ICT, seleziona per prestigiosa multinazionale del settore delle telecomunicazioni un: Sales & Customer Support Agent Il candidato prescelto avrà l’obiettivo di supportare e formare i fornitori e i clienti in merito a processi di qualifica e durante le fasi negoziali nell'utilizzo delle piattaforme tecnologiche. Il supporto è erogato tramite sistema telefonico (inbound e outbound) e comunicazioni email. In particolare dovrà: - Fornire supporto a clienti e fornitori durante le varie fasi del processo di prequalifica e negoziale sulle piattaforme tecnologiche in uso - Formare e supportare clienti e fornitori nell'utilizzo della suite tecnologica dedicata alla gestione della supply chain lungo tutto il processo e le diverse fasi del ciclo passivo - Mantenere costantemente aggiornati i report interni e documentazione operazionale fondamentali al fine di garantire l’efficacia e la qualità dei processi e del lavoro svolto. Il profilo ideale ha le seguenti competenze: - Laurea in Economia/Giurisprudenza - Ottima conoscenza delle lingua inglese; - Esperienza nel settore di Customer Service in ambito Procurement e Gestione fornitori - Capacità di problem solving, relazionali, assertive e comunicative; - Attitudine a organizzare e pianificare il proprio lavoro in maniera efficace ed efficiente; - Abilità di riuscire a lavorare sotto pressione gestendo le priorità e le criticità; - Capacità di team building e di promuovere il lavoro di squadra; - Change agent: reagire positivamente al cambiamento; - Buona conoscenza dei sistemi informatici e pacchetto Office (Outlook, Power Point, Excel, Word) Sede di lavoro                               Milano, zona sud Orario di lavoro                           Full Time con turnazione: o Inquadramento                            da definire in funzione dei profili Ticket                                             5,20€ erogati per le giornate lavorate sopra le 4 ore

impiegato customer service NA

Per stage in Agenzia Marittima Napoli, si richiede: anche prima esperienza; ottimo uso pc, word, excel, outlook, internet; ottimo inglese, letto, parlato e scritto. full time Inviare entro e non oltre il cv a:

Customer Service Manager…

Customer Service Manager - Settore Industriale Customer Service Manager - Settore Industriale   La risorsa coordina il team Customer Service a supporto del mercato italiano e dei mercati esteri; attraverso una forte collaborazione con stakeholder e clienti interni, sviluppa e supporta obiettivi funzionali e di business.   Nello specifico, si occuperà delle seguenti attività:   Coordinare il Customer Service Team, per garantire i massimi standard di soddisfazione del cliente nel processo completo della richiesta di offerta fino alla spedizione della merce;   Prendere ownership delle principali tematiche che impattano sulla soddisfazione del cliente, al fine di intervenire sulle problematiche prima che assumano il carattere di criticità (product shortage, shipment priorities, lead time respect etc);   Supportare i key account manager nella formulazione di offerte globali, tenders, etc;   Lavorare a stretto contatto con i membri del team Commerciale e Operations a tutti i livelli, creando/supportando iniziative sui territori (supporto al lancio nuovi prodotti, formulazione di proposte alternative e/o complementari etc);   Impostare KPIs per il monitoraggio dell’andamento del livello di servizio e delle performance del team, proponendo relative azioni correttive;   Guidare iniziative di miglioramento continuo, specialmente per quanto concerne snellimento/automazione di flussi e procedure, sia verso il cliente che verso le altre consociate del gruppo a livello internazionale;   Contribuire alla continua revisione dei tools aziendali.     Caratteristiche Professionali   Esperienza decennale in ruoli di Customer service in aziende industriali di respiro internazionale; Capacità di operare in contesto altamente dinamico e costantemente in evoluzione; Capacità di gestione di un team di risorse; Conoscenza fluente della lingua inglese, preferibile la conoscenza di altre lingue;     Il nostro Cliente: Società leader nel settore industriale   Sede di lavoro: EMILIA ROMAGNA MAIL INVIO CANDIDATURE (CURRICULUM VITAE): ****@****.**   MM     Intermedia Selection, società leader in Italia nella ricerca e selezione di professional e middle management, è presente in Italia con più di 35 consulenti tra gli uffici di Milano, Roma.   Autorizzazione del ministero del lavoro n° /RS. Inserzionista: Intermedia Selection

Church Administration in the Black Perspective

ISBN: , SKU: , AUTHOR: Massey, Floyd / McKinney, Samuel B., PUBLISHER: Judson Press, Covers all facets of administration for clergy and laity serving in black churches. The authors also explore how the African heritage molded traditions in black church life.

SERVICE & EVENTI

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SERVICE & eventi

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