addetto a customer service

Customer Service…

Customer Service Medicale - Sost. Maternità Azienda produttrice e distributrice di strumentazione medicale Customer Service Medicale - Sost. Maternitàformulazione offerte Gestione dell'iter dell'ordine Contatto con gli spedizionieri Supporto alla forza vendita Gestione resi e reclami Il candidato deve avere esperienza di 2 anni nel ruolo di Customer Service Medicale - Sost. Maternità. Fondamentale la provenienza dal settore medicale o farmaceutica. Necessaria la conoscenza fluente della lingua inglese. Preferibile la conoscenza di uno dei gestionali: SAP, AS400, JD Edwards. Inserzionista: Page Personnel

ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

Synergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Reggiolo, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore technology components: ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio customer service e avrà il compito di gestire i rapporti con i clienti.  Oltre alla gestione delle chiamate l'assistenza clienti può avvenire via mail e via chat. Il candidato ideale si presenta con i seguenti requisiti: - Laurea in Meccanica o Meccatronica o Dipoloma di maturità tecnica (perito meccanico, perito commerciale) o Liceo scientifico - Ottima conoscenza della lingua inglese livello C2 - Ottima conoscenza della lingua tedesca livello C2 - Richiesta possibilimente conoscenza lingua Russa e Araba - Ottima capacità di lavoro in team Si offre: - Contratto iniziale in somministrazione (per sostituzione maternità) con possibile successivo inserimento nell'organico aziendale. - Orario full time dal lunedì al venerdì  - Livello da definire in base all'esperienza Luogo di lavoro: Novellara (RE)  

ADD. AL CUSTOMER SERVICE - sostituzione maternità

Synergie Italia, filiale di Busto Arsizio, ricerca per cliente settore e commerce: 1 ADD. CUSTOMER SERVICE - sostituzione maternità   La risorsa sarà inserita nell'ufficio customer service  e si occuperà della gestione post vendita dei clienti. - esperienza pregressa in ambito customer care/service e/o commerciale - preferibile provenienza mabito e commerce - conoscenza discreta della lingua inglese - buon uso del PC  - buone doti di precisione ed organizzative     SI OFFRE:  - Orario di lavoro: full time - retribuzione: da definire in fase di selezione - contratto: iniziale contratto di sostituzione maternità con possibile di stabilizzazione in azienda   Luogo di lavoro: San Vittore Olona (MI)

Service, Service, Service: A Secret Weapon for Your Growing

ISBN: , SKU: , AUTHOR: Albrecht, Steven, PUBLISHER: Adams Media Corporation, For many small and growing businesses, first-rate customer service can often be the key factor between success and failure. In this invaluable volume, service management authority Steven Albrecht shows how to develop the high quality service programs that keep customers coming and leaves the competition in the dust. Service, Service, Service helps you: - Write a real mission statement - Create both evolution and revolution in service quality - Fully understand your customers - Empower your employees - Build customer loyalty Complete with success stories, methods for charting your service cycles, and plans for a service recovery program, Service, Service, Service, can be every business's secret weapon.

Essentials of Services Marketing: Concepts, Strategies and

ISBN: , SKU: , AUTHOR: Hoffman, K. Douglas / Bateson, John E. G., PUBLISHER: South Western Educational Publishing, The primary objective of Essentials of Services Marketing: Concepts, Strategies Cases, 2e is to provide materials that not only introduce the student to the field of services marketing, but also acquaint the student with specific customer service issues. The business world now demands, in addition to traditional business knowledge, increasing employee competence in customer satisfaction, service quality, and customer service - skills that are essential in sustaining the existing customer base.

Customer Service in Health Care: A Grassroots Approach to

ISBN: , SKU: , AUTHOR: Baird, Kristin, PUBLISHER: Jossey-Bass, A sensible resource for learning the key information and skills it takes to transform any health care organization to deliver superior customer service at all levels of the organization.

Addetto / a Customer Service

Azienda di produzione leader a livello internazionale nel proprio settore di riferimento. Addetto / a Customer Service con le seguenti mansioni: - inserimento ordini clienti; - bollettazione e fatturazione; - help desk. - Esperienza pluriennale precedente nella gestione di ordini clienti (ordini semplici multiriga). - Esperienza pluriennale precedente nella bollettazione e fatturazione. - Ottima conoscenza gestionali ERP (modulo gestione ordini, bollettazione e fatturazione). - Grado di conoscenza lingua inglese almeno B1 (a livello scritto e parlato). - Ottima conoscenza programmi office (elaborazione testi e fogli di calcolo). - Massima disponibilità ad orario di lavoro flessibile ed eventuali straordinari. Contratto di assunzione a tempo indeterminato previo superamento del periodo di prova. Orario di lavoro a giornata. I dati dei candidati/e saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezioni presenti e future, garantendo i diritti ai sensi del Regolamento Europeo (GDPR). http://www.easytalent.it Aut. Min.

Addetto / a Customer Service

Azienda di produzione leader a livello internazionale nel proprio settore di riferimento. Addetto / a Customer Service con le seguenti mansioni: - inserimento ordini clienti; - bollettazione e fatturazione; - help desk. - Esperienza pluriennale precedente nella gestione di ordini clienti (ordini semplici multiriga). - Esperienza pluriennale precedente nella bollettazione e fatturazione. - Ottima conoscenza gestionali ERP (modulo gestione ordini, bollettazione e fatturazione). - Grado di conoscenza lingua inglese almeno B1 (a livello scritto e parlato). - Ottima conoscenza programmi office (elaborazione testi e fogli di calcolo). - Massima disponibilità ad orario di lavoro flessibile ed eventuali straordinari. Contratto di assunzione a tempo indeterminato previo superamento del periodo di prova. Orario di lavoro a giornata. I dati dei candidati/e saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezioni presenti e future, garantendo i diritti ai sensi del Regolamento Europeo (GDPR). www.easytalent.it, Aut. Min. , Evolution Project

ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

Per Azienda operante nel settore Automotive Ricerchiamo ADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese  La risorsa deve aver maturato pregressa esperienza nella mansione; nello specifico dovrà occuparsi della  Gestione e Supporto dei Clienti retail (risposte alle mail, telefonate e back office commerciale in genere). Si richiede una ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese ( terza lingua tra Francese/Spagnolo/Olandese/Danese/Svedese/Norvegese/Finlandese). Il candidato ideale è una persona dinamica, empatica e con un'ottima propensione al lavoro in team.     Tipo di contratto: tempo determinato iniziale diretto con Azienda e successiva stabilizzazione a tempo indeterminato Ral: da valutare in base all'esperienza Luogo di Lavoro: Provincia di Parma, verso Sant'Ilario 

Customer service coordinator MB

Randstad Italia Specialty Technical seleziona per azienda metalmeccanica un team leader per l’ufficio customer service tecnico. La risorsa si occuperà di coordinare le risorse dell’ufficio customer service e risponderà al responsabile del dipartimento. Requisiti: Conoscenza del processo di gestione degli ordini e degli aspetti logistici fino alla soddisfazione dei clienti. Esperienza nel ruolo di coordinatore di un team di almeno 4 risorse. Conoscenza delle esigenze del cliente da un punto di vista meccanico. Diploma di perito o laurea in meccanica, oppure esperienza nel ruolo maturata nel settore meccanico, conoscenza del disegno meccanico, conoscenza dei materiali, buona conoscenza della lingua inglese. Si valuta proposta contrattuale. L’annuncio è rivolto ad entrambi i sessi.

Addetto/a al banco…

Addetto/a al banco gastronomia HR SERVICE ricerca personale per reparto di gastronomia di un' azienda appartenente alla Grande Distruzione Organizzata. La risorsa si occuper di: pulizia e preparazione del banco, taglio e pesatura di affettati e formaggi, servizio al cliente. Requisiti richiesti: gradita una pregressa esperienza nella mansione, disponibilit a lavorare su orari variabili. Orario di lavoro:   part/full-time. Inserzionista: HR SERVICE GROUP

Addetto customer care

Quanta Tech, specializzazione ICT, ricerca per  importante azienda cliente operante nel settore dei servizi alle imprese: Addetto Customer Care  La risorsa ideale si occuperà della gestione di telefonate inbound ed outbound per fornire informazioni ad utenti che ususfruiscono di un servizio. Diploma e/o Laurea; Conoscenza del pacchetto Office; Esperienza pregressa in attività di assistenza al cliente; Team Working; Disponibilità e flessibilità in base ai carichi di lavoro; Attitudine al rapido apprendimento di procedure complesse. Si offre contratto a tempo determinato Part-time (4 Ore) Disponibilità a lavorare su turni: fascia oraria dal Lunedì al Sabato Luogo di lavoro: Napoli 

Addetto/a vendita |…

Addetto/a vendita | gestione clienti - alessandria Per supportare al meglio la gestione di una nuova commessa, impieghiamo: ADDETTO/A VENDITA | GESTIONE CLIENTI Attivit: Gestione rapporti commerciali con clienti e problem solving post vendita Acquisizione e Assistenza clienti Preparazione documenti, preventivi e ordini La ricerca riguarda figure professionali con le seguenti caratteristiche: Disponibilit immediata Tempo pieno Attitudini relazionali. Inserzionista: Asti Service

Addetto/a vendita |…

Addetto/a vendita | gestione clienti - asti Per supportare al meglio la gestione di una nuova commessa, impieghiamo: ADDETTO/A VENDITA | GESTIONE CLIENTI Attivit: Gestione rapporti commerciali con clienti e problem solving post vendita Acquisizione e Assistenza clienti Preparazione documenti, preventivi e ordini La ricerca riguarda figure professionali con le seguenti caratteristiche: Disponibilit immediata Tempo pieno Attitudini relazionali. Inserzionista: Asti Service

CUSTOMER SERVICE IN LINGUA POLACCA

Synergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Buccinasco ricerca per importante azienda cliente nel settore customer service internazionale: ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE IN LINGUA POLACCA I candidati si occuperanno della gestione di chiamate in entrata da parte di clienti internazionali per il settore della moda. Oltre alla gestione delle chiamate si occuperanno di rispondere a richieste pervenute via mail e via chat Diploma Conoscenza a livello C1 della lingua Polacca Conoscenza della lingua italiana livello minimo B2 Ottima conoscenza degli strumenti informatici Contratto part time 20 ore settimanali su turni da lunedi a domenica 5 giorni su 7 Orario di lavoro su turni dalle 8 alle 22 Contratto di somministrazione+ proroghe+ finalizzato all'inserimento Zona di lavoro: zona maciacchini (MI)

CUSTOMER SERVICE IN LINGUA RUSSA

Synergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Buccinasco ricerca per importante azienda cliente nel settore customer service internazionale ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE IN LINGUA RUSSA I candidati si occuperanno della gestione di chiamate in entrata da parte di clienti internazionali per il settore della moda. Oltre alla gestione delle chiamate si occuperanno di rispondere a richieste pervenute via mail e via chat Diploma Conoscenza a livello C1 o C2 della lingua Russa Conoscenza della lingua italiana livello minimo B2 Ottima conoscenza degli strumenti informatici Contratto part time 20 o 30 ore settimanali su turni da lunedì a domenica 5 giorni su 7 Orario di lavoro su turni dalle 8 alle 22 Contratto di somministrazione+ proroghe Zona di lavoro: zona Maciacchini (MI)

CUSTOMER SERVICE IN LINGUA TEDESCA

Synergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Buccinasco ricerca per importante azienda cliente nel settore customer service internazionale: ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE IN LINGUA TEDESCA I candidati si occuperanno della gestione di chiamate in entrata da parte di clienti internazionali per il settore della moda. Oltre alla gestione delle chiamate si occuperanno di rispondere a richieste pervenute via mail e via chat. Diploma Conoscenza a livello B2 della lingua Tedesca Conoscenza della lingua italiana o inglese livello minimo B2 Ottima conoscenza degli strumenti informatici Contratto part time 20 o 30 ore settimanali su turni da lunedi a domenica 5 giorni su 7 Orario di lavoro su turni dalle 8 alle 22 Contratto di somministrazione+ proroghe+ finalizzato all'inserimento Zona di lavoro: zona Maciacchini (MI)

The Customer Service Zoo

ISBN: , SKU: , AUTHOR: Catherine Devrye, PUBLISHER: East West Books Madras Pvt Ltd, NA Acquista Ora

CUSTOMER SERVICE IN LINGUA FRANCESE

Synergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Buccinasco ricerca per importante azienda cliente nel settore customer service internazionale: ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE IN LINGUA FRANCESE I candidati si occuperanno della gestione di chiamate in entrata da parte di clienti internazionali per il settore della moda. Oltre alla gestione delle chiamate si occuperanno di rispondere a richieste pervenute via mail e via chat. Diploma Conoscenza a livello C1 della lingua Francese Conoscenza a livello C1 della lingua italiana Conoscenza C1 della lingua inglese (preferibile) Ottima conoscenza degli strumenti informatici Contratto part time 20 o 30 ore settimanali su turni da lunedì a domenica 5 giorni su 7 Orario di lavoro su turni dalle 8 alle 22 Contratto di somministrazione + proroghe + finalizzato all'inserimento Zona di lavoro: zona Maciacchini (MI)

CUSTOMER SERVICE IN LINGUA OLANDESE

Synergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Buccinasco ricerca per importante azienda cliente nel settore customer service internazionale: ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE IN LINGUA OLANDESE I candidati si occuperanno della gestione di chiamate in entrata da parte di clienti internazionali per il settore della moda. Oltre alla gestione delle chiamate si occuperanno di rispondere a richieste pervenute via mail e via chat. Requisiti Diploma Conoscenza a livello B2 o C1 della lingua Olandese Conoscenza della lingua italiana, francese o inglese livello minimo B2 Ottima conoscenza degli strumenti informatici Contratto part time 20 o 30 ore settimanali su turni da lunedì a domenica 5 giorni su 7 Orario di lavoro su turni dalle 8 alle 22 Contratto di somministrazione+ proroghe+ finalizzato all'inserimento Zona di lavoro: zona Maciacchini (MI)

altro RIf.B01 BO

Prestigiosa multinazionale Francese operante in ambito Dispositivi Impiantabili per la chirurgia ortopedica, ricerca un/a Addetto/a Customer Service per la filiale Italiana con sede in provincia di Bologna. Si richiede pregressa eperienza nella gestione di Ordini, Fatture, Spedizioni e Gestione Clientela. La lingua Inglese è necessaria, il Francese costituirà un titolo preferenziale, per il costante contatto con la casa madre in Francia. Si offre la possibilità di lavorare in un gruppo giovane e dinamico con obiettivi sfidanti e motivazione costante.

Customer-Inspired Quality: Looking Backward Through the

ISBN: , SKU: , AUTHOR: Shaw, James G. / Shaw, PUBLISHER: Jossey-Bass, Customer Inspired Quality by James G. Shaw is a superior resource for executives faced with the challenge of improving quality and customer satisfaction cost-effectively, and in ways that help their organizations compete. Shaw, a pioneer in bringing quality improvement from the engineering realm to service processes and organizations, believes that customers are in the best position to define quality for any company. In fact, their definition is the only one that really counts. In his newest book, he takes readers through the methodology necessary to improve processes, and therefore quality, as perceived by the customer. Customer Inspired Quality shows readers, step-by-step, how to: -- Use a Process Profile "RM" to analyze a process from the customer's point of view -- Establish measurements that reflect the customer's definition -- Qualify a process for the six levels of process improvement -- Conduct process improvement reviews Shaw uses real-world examples and situations to illustrate his concepts. Customer Inspired Quality includes: -- Glossary -- Summary charts -- Recommended reading and references -- Basic measurement tools -- Brainstorming tools -- Suggested quality measures

ADDETTO/A CUSTOMER CARE - EON

Synergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Milano Restelli, ricerca per importante cliente nel settore Grande Distribuzione Organizzata  ADDETTO/A CUSTOMER CARE per assistenza telefonica informativa e operativa settore energia. La risorsa inoltre durante la telefonata di assistenza dovrà svolgere anche attività di proposition e cross-selling I requisiti richiesti per candidarsi sono: Laurea o diploma preferibilmente esperienza in attivita' di assistenza alla clientela Forte orientamento alla vendita; Buone doti comunicative e relazionali. Richiesta flessibilita', orientamento al cliente e passione per ruolo. L'attivita' si svolge su turni nella fascia oraria da lunedi' a domenica, 5 giorni su 7. È prevista formazione preassuntiva della durata di circa due settimane Contratto iniziale in somministrazione PART TIME 20 ore settimanali con disponibilita' ad ore supplementari della durata iniziale di 1 mese + proroghe CCNL: 2 liv. telecomunicazioni Luogo di lavoro: Corsico

Addetto vendita

Cercasi addetto /a alla vendita per negozio abbigliamento ed accessori di prossima apertura età massima 35

CUSTOMER SERVICE – UFFICIO VENDITE

CUSTOMER SERVICE – UFFICIO VENDITE Cerchi un'azienda AFFIDABILE e in ESPANSIONE? CACCARO srl Ricerca per l'organico interno: Quale sarà il tuo ruolo: - Gestione preventivi - Coordinamento inserimento ordini - Gestione dei rapporti con i clienti - Attività di promozione commerciale-marketing - Disponibilità a partecipare a fiere (brevi periodi) Requisiti: - Buona esperienza nei rapporti tecnico-commerciali - Buona conoscenza pacchetto Office - Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca - Buona conoscenza del settore arredamento Capacità personali: - Buone capacità relazionali - Buone capacità di negoziazione - Buone capacità di analisi - Predisposizione nei rapporti interpersonali - Buone capacità organizzative Cosa ti offriamo: - Contratto a tempo determinato scopo assunzione - Affiancamenti e formazione finalizzati ad una continua crescita personale e professionale. NON ASPETTARE, INVIACI ORA IL TUO CV!

Contatto

• Successivo →