Libro "Micro & Macro Marketing" - nuovo
Micro & Macro Marketing costituisce uno strumento per l'aggiornamento, l'ampliamento e il confronto interdisciplinare tra marketing, psicologia, sociologia, statistica. Sensibile ai problemi piĂš attuali che i marketer si trovano a dover affrontare, propone un'ottica di scambio continuo tra realtĂ aziendale e ricerca scientifica. Si occupa tra l'altro di information and communication technologies, tendenze del marketing internazionale, creativitĂ e innovazione, marketing non convenzionale, ricerche di mercato, competitivitĂ , lusso, made in Italy, consumo critico, misurazione del mercato e marketing del turismo, e altri importanti aspetti che operatori e studiosi affrontano nel loro lavoro. Ogni numero contiene l'analisi di un importante caso aziendale, una rubrica dedicata agli operatori ÂŤLa voce del managerÂť e un Osservatorio in collaborazione con Assirm. Indice del numero: 1, aprile Micromarketing Un'analisi della soddisfazione del cliente nei servizi ad elevata partecipazione Chiara Orsingher pp. 3-20 Soddisfazione del cliente e fedeltĂ alla marca: un legame ambiguo Giorgio Tassinari pp. Il ruolo della causa sociale nella costruzione dell'identitĂ di marca Fabrizio Maria Pini pp. Comunicazione E-Tourism. Le nuove forme di comunicazione nel settore turistico Arianna Di Vittorio pp. Consumi Dimensioni individuali del comportamento di consumo Claudio Barbaranelli, Michele Vecchione pp. Ricerche Nuove tendenze nel mercato delle ricerche per il marketing Elisabetta Ventisette pp. Osservatorio Dall'Alta VelocitĂ all'alta capacitĂ ferroviaria: il ruolo della comunicazione Omer Pignatti pp. Segnalazioni bibliografiche Giuseppe Bertoli pp. Costo eventuale spedizione come piego di libro: euro 3,00. (loggiu)