libro call center e stress lavoro correlato

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Stress lavoro correlato

Consulenza Stress Lavoro Correlato MODI SRL di offre per la consulenza in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro e per la docenza di tutti i corsi. Il corso “Stress Lavoro Correlato” è erogato in modalità on-line (8 ore). OBIETTIVI Il corso si propone di fornire ai partecipanti le conoscenze sul tema dello stress lavoro correlato. Si propone inoltre di fornire gli elementi necessari per effettuare la valutazione dei rischi derivanti Dallo stress lavoro correlato, utilizzando le linee guida sinora rese disponibili dagli organi Competenti. DESTINATARI Il corso è rivolto a Datori di Lavoro, RSPP, ASPP, RLS e a tutti coloro che sono interessati a Conoscere i contenuti delle linee guida i materia di rischio stress lavoro correlato. PROGRAMMA DEL CORSO • La valutazione dello stress: normative in vigore e ultime linee guida; • La scelta degli strumenti da adottare per la valutazione del rischio; • L’analisi dell’attività lavorativa come strumento di indagine; • Il processo valutativo tramite indagine oggettiva; • Il metodo soggettivo, ricerca qualitativa e quantitativa; • Questionari, Interviste e Focus Group; • Miglioramento: misure di prevenzione e protezione; • Informazione e formazione sullo stress I.c. Ai sensi degli artt. del D.Lgs. ; • Integrazione del Documento di Valutazione dei Rischi • Test di apprendimento. Inserzionista: Modi S.r.l.

Sicurezza sul lavoro - Rischio stress lavoro correlato

DESCRIZIONE: Secondo l'Accordo Europeo sullo stress lavoro correlato del , lo stress è "una condizione che può essere accompagnata da disturbi o disfunzioni di natura fisica, psicologica o sociale ed è conseguenza del fatto che taluni individui non si sentono in grado di corrispondere alle richieste o alle aspettative riposte in loro". Lo stress lavoro- correlato pertanto può interessare potenzialmente ogni luogo di lavoro e ogni lavoratore in quanto causato da aspetti diversi strettamente connessi con l'organizzazione e l'ambiente di lavoro. DESTINATARI: Con il D. Lgs. , infatti, la valutazione di questo tipo di rischio è diventa un obbligo da cui deriva anche la necessità di una corretta informazione e formazione dei lavoratori, dei loro rappresentanti e di tutte le figure professionali coinvolte nel Servizio di Prevenzione e Protezione. DURATA: 8 ore Per info contattare i numeri: oppure il 366

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